בראיון שערךTheWrap, פיל ספנסר דן בתפיסתו לגבי המחסור בקונסולות. הוא טען שהמחסור בקונסולות יימשך עד 2022. זה עולה בקנה אחד עם ההצהרות האחרונות של סוני המצביעות על אותו חלון זמן.
בעוד המחסור בקונסולות מהדור הנוכחי הוסבר בעבר כתוצאה מהמחסור במוליכים למחצה, בוס ה-Xbox, פיל ספנסר, מאמין שיש עוד בסיפור. הוא עקב אחר הצהרתו באומרו, "כשאני חושב על, מה זה אומר להשיג את החלקים הדרושים לבניית קונסולה היום, ואז להביא אותה למקום שבו הביקוש הוא, יש כמה סוגים של נקודות צביטה בתהליך הזה" .
פיל ספנסר המשיך והכיר בתסכול שגם מעריצי סוני וגם מיקרוסופט צריכים להתמודד איתם, והבטיח שהצוות שלהם עובד קשה ככל האפשר כדי להביא עוד מניות לשוק.
הפלייסטיישן 5 קבע שיאי מכירותעבור סוני בינתיים מותג ה-Xbox נמצא במצב הרבה יותר בריא מההתחלה של הדור האחרון למרות המחסור בקונסולות. בהתחשב בכמה יחידות שני מחזיקי הפלטפורמה מוכרים בגלל המחסור הזה, פיל ספנסר כנראה מאמין שתעשיית המשחקים הפכה כל כך גדולה עד שהם היו מתקשים לעמוד בביקוש בלי קשר.
