משרד עורכי הדין Chimicles Schwartz Kriner & Donaldson-Smith (CSK&D) הגיש תביעה ייצוגית נגד Sony Corporation of America ו-Sony Interactive Entertainment בכל הקשור לדיווחים על בעיות סחיפה של PlayStation 5 DualSense. ההגשה מגיעה לאחר ש-CSK&D בחנה את האפשרות לתביעה ייצוגית והוציאה אותהטופס ציבורילצרכנים לדווח על בעיות DualSense משלהם.
התלונה הרשמית, שהוגשה על ידי בית המשפט המחוזי של ארצות הברית עבור המחוז הדרומי של ניו יורק בשמו של תובע בשם למארק טרנר, יחד עם צרכנים נוספים, מפרטת את הפגם והשפעותיו על הבקר. "באופן ספציפי, בקרי ה-DualSense המשמשים להפעלת ה-PS5 מכילים פגם שגורם לכך שדמויות או משחק נעים על המסך ללא פקודת משתמש או הפעלה ידנית של הג'ויסטיק", נכתב בתיק. "פגם זה מפריע באופן משמעותי למשחק ובכך פוגע בפונקציונליות הליבה של בקר DualSense."
התלונה מבקשת לערוך משפט של חבר מושבעים עם התובע המבקש פיצוי כספי "עבור נזקים שנגרמו לו, סעד הצהרתי וסעד של צו מניעה ציבורי".
CSK&D הוא אותו משרד עורכי דין שגם הגיש תביעה נגד נינטנדו בגין בעיות סחף של Joy-Con. בתגובה לדיווחים הללו, נשיא נינטנדו מאמריקה דאג באוסראמר בראיוןשהחברה "בוחנת באופן מתמיד דרכים לשפר את המוצרים שלנו ככל שאנו מתקדמים". החברה הייתה גם כןמציע תיקונים בחינםדרך האתר הרשמי שלהם לכל מי שחווה סחיפה של Joy-Con. סוני עדיין לא הגיבה רשמית לדילמת הסחף שלהם.
