מאמר זה הוא מעל 4 שנים ויכול להכיל מידע מיושן
מיקרוסופט מודעת עד כאב לביקוש האדיר לקונסולות Xbox Series X ו-S ועושה כל שביכולתה כדי לענות על הצרכים של הצרכנים, לדברי מנכ"ל Xbox, פיל ספנסר.
ב אפודקאסט עם מייג'ור נלסון, ספנסר דנה בביקוש המדהים לדור החדש של הקונסולות, כמו גם לחומרת המשחקים בכלל, לאחר שנה שראתה אנשים רבים מוצאים מקלט בבתיהם, מה שהוביל לגידול מסיבי במשחקים כבילוי.
"המשחקים באמת הגיעו לעצמם בשנת 2020", אמר ספנסר, ורמז לפיצוץ במעורבות שתעשיית המשחקים ראתה מאז החלו נעילות COVID-19 להתגלגל על פני הגלובוס במרץ של השנה שעברה. ספנסר גם דיבר על כך שמיקרוסופט היא לא החברה היחידה שעוסקת בזה כרגע. לסוני יש בעיה דומה עם אספקת ה-PlayStation 5, וגם AMD וגם Nvidia נאבקות לעמוד בביקוש למעבדי GPU חדשים.
כדי לסבך את העניינים, גם קונסולות הסדרה וגם ה-PlayStation 5 החדש משתמשות בחלקים של AMD, שגם היא צריכה להקדיש יכולת ייצור לייצור ה-Big Navi GPUs שלהם. "הייתי בטלפון בשבוע שעבר עם ליסה סו ב-AMD [שואלת], 'איך אנחנו משיגים יותר?'", אמר ספנסר, אבל המציאות היא שפיתוח כושר ייצור חדש הוא פשוט לא כל כך קל. בעוד שגם מיקרוסופט וגם סוני יכולות להביע את הצורך ביחידות נוספות, העלויות והזמן הכרוכים בהקמת ייצור חדש פירושו שהיא צפויה להישאר במכסה הנוכחית למשך זמן מה.
הביקוש לקונסולות היה גבוה להפליא, וההשקה של סדרות X ו-S הייתה זויום ההשקה הגדול ביותר בתולדות ה-Xbox. גם בלי ש-COVID-19 יגרום לבעיות וככל הנראה ישפיע על הייצור לאורך השנה, עדיין היה קשה להשיג את הקונסולות בהשקה.
ספנסר היה אדיב לכל האנשים שעבדו כל כך קשה כדי להביא את הקונסולות לידיים של מעריצי Xbox. "אנחנו עובדים הכי קשה שאנחנו יכולים. הצוותים מסורים להפליא, ואני מעריך את הסבלנות של אנשים כשאנחנו עובדים כדי לבנות עוד", אמר.
אמנם אף פעם לא נחמד לשבת בצד בזמן שאנשים אחרים צוללים לתוך הדור החדש של הקונסולות, אבל כרגע זה באמת משחק המתנה.