נראה שנינטנדו של אמריקה תיסגרפורומי תמיכת הלקוחות שלהלאחר יותר מעשור. יש פוסטרים מסוימים של "חבר מוביל" המוכרים רשמית על ידי נינטנדולכאורה נשלח אימיילמזהיר אותם מפני סגירת הפורום, על פי משתמש ב-Reddit.
"בהמשך, נתמקד באפשרויות התמיכה הרבות האחרות של נינטנדו שהתרחבו מאוד בעשור האחרון", נאמר בחלק מהמייל. לנינטנדו של אמריקה יש כרגעדף תמיכהעם מאמרים שונים בנושאים פופולריים, כמו גם דרכים ליצור איתו קשר ישירות, כולל באמצעות צ'אט, הודעת טקסט, טלפון או הגשת כרטיס עזרה.
הדוא"ל ממשיך ומציין כי ההכרזה תתפרסם באופן רשמי "בימים הקרובים" לפני שתודה לחברים המובילים על מסירותם לפורומים לאורך השנים. וכאות הוקרה, נינטנדו כנראה מציעה לחברים האלה קוד חינם לאחד מהכותרים של הצד הראשון שלהם כדי לפדות את עצמם או לתת לחבר.
פורומי התמיכה עשו לראשונה את הופעת הבכורה שלהם סביב עידן ה-Wii והלכו חזק, הרבה אחרי השקת ה-Nintendo Switch. בפורומים יש גם קטעים המוקדשים לקונסולות קלאסיות אחרות, My Nintendo ונושאים אחרים. פורום קודם, המכונה NSider, היה פתוח לפני פורומי התמיכה, אך התמקד בדיונים במשחקים במקום להיות מרכז עזרה. אולם הפורום הזה נסגר לאחר כארבע שנים.
