מאמר זה הוא מעל 4 שנים ויכול להכיל מידע מיושן
במהלך הופעה עלרדיו גיימרטאגפיל ספנסר, ראש ה-Xbox, חשף שמיקרוסופט מתכננת לנקוט בגישה שונה מאוד ל-Xbox Series X. במקום להתייחס לשחרור החומרה הקרובה שלהם כמו שהם עשו תמיד, החברה מנסה לעשות דברים אחרת.
נראה שהגישה נובעת מהצלחת החשיפה המפתיעה של ה-Xbox Series X בטקס פרסי המשחק בשנה שעברה, שבהתחלה היה רעיון של מישהו מצוות השיווק. בהתאם לטענת ספנסר, ראש צוות שיווק זרקה את הרעיון בפגישה, ואמרה שהיא לא מרגישה שהחברה תשבש את השוק על ידי חזרה על אותם דפוסים ישנים. "אני לא חושבת שאנחנו הולכים לשבש ולהגדיל את העסק שלנו על ידי עשיית מה שתמיד עשינו", מספרת ספנסר שאמרה, "בואי נלך לנסות לעשות דברים חדשים".
למרות שהגילוי היה מהלך מסוכן במקצת, הכל הלך כשורה, והקונסולה הקרובה של מיקרוסופט שלטה בכותרות כתוצאה מכך. אמנם היה חסר מידע בפועל, כגון תאריך יציאה, מחיר, או אפילו מפרט הקונסולה, אבל חשיפת עיצוב הקונסולה והטריילר העמוס רגשית היו שניהם להיט בקרב גיימרים ברחבי העולם.
מנקודת מבט עסקית, היא זיכתה את מיקרוסופט בכמות עצומה של mindshare, מונח שיווקי לתיאור מידת המודעות הצרכנית למוצר. ללא ניגוד ברור מול פלייסטיישן 5 שעד כה לא נראה, פתאום, ה-Xbox Series X נראה כמו העתיד של משחקי הקונסולות.
"אני ממש מרוצה מהאופן שבו [גילוי ה-Xbox Series X] התנהל ומהתגובה מהמעריצים", אמר ספנסר. "כל החלטה שאנחנו מקבלים מעכשיו ועד ההשקה... אנחנו מנסים לחשוב על דברים בצורה אחרת."
למרות ההערות האחרונות שבהן ספנסר הזכיר את זההוא ראה בגוגל ואמזון את התחרות העתידית האמיתית של מיקרוסופט, ברור שהחברה מתמקדת בניסיון לשפר את מזלם בתחום הקונסולות עם חומרת הדור הבא שלהם. מכירות יחידות עבור ה-Xbox One נמצאות בפיגור אחרי ה-PlayStation 4 וה-Nintendo Switch, למרות השחרור המאוחר של ההיברידית כף יד/קונסולה של נינטנדו.
עד כה, ההובלה השיווקית האלמונית הגיעה הביתה, ונראה שההצלחה הזו מעניקה את הגישה של מיקרוסופט לשאר הקמפיין שיוביל לשחרור בסופו של דבר של ה-Xbox Series X. לפי ספנסר, לחברה אין תוכניות להיות עניו לקראת השקת המוצר החדש. "אנחנו הולכים להיות נועזים במה שאנחנו הולכים לנסות לעשות."
