במכה נוספת לנינטנדו בנוגע למחדל המתמשך של Joy-Con, קבוצת צרכנים בבריטניה בשם What? מצא ראיות לכך שתקלה מכנית היא הסיבה הסבירה לסחיפה הידועה לשמצה של Joy-Con, מה שמצביע על פגם תכנוני בסיסי בבקר.
בממצאיו, איזה? גילה שלוח מעגל הפלסטיק שנמצא בתוך הבקר הראה בלאי ניכר בנקודות המגע שנמצאו במחווני הג'ויסטיק, למרות שהיה בשימוש רק כמה חודשים. הם גם מצאו מזהמים כמו אבק ברכיבים הפנימיים של ה-Switch למרות הניסיונות של נינטנדו להאט את האזורים הללו. שני הגורמים הללו תרמו ל-Joy-Cons הסחף ששחקנים רבים חוו מאז השקת הקונסולה ב-2017.
קָשׁוּר:כיצד לתקן את ה-Nintendo Switch Joy-Con Drift - תיקונים, פתרונות ועוד
אֵיזֶה? כמו כן מתחה ביקורת על נינטנדו על טיפולה בנושא ועל תגובתה ללקוחות, וקראה לחברה להחזיר או לפצות צרכנים בבריטניה שיכולים להוכיח שהם רכשו או החליפו את ג'וי-קון עקב סחף. זה בנוסף לקריאה שלהם לנינטנדו להציע תיקון או החלפה "ללא התלבטויות" של כל Joy-Con שהושפעו מסחף מאז 2017 ללא תשלום.
נינטנדו הגיבה למחקר בהצהרה ואמרה: "האחוז של בקרי Joy-Con שדווחו כמי שחווים בעיות עם הסטיק האנלוגי בעבר הוא קטן", והמשיכו לטעון שהחברה ביצעה שיפורים מתמשכים ב- הבקר מאז שחרורו. כמו כן, מיהר להצביע על משאבים לצרכנים שיעזרו להתמודד עם הבעיה, ואמר, "אנו מצפים שכל החומרה שלנו תפעל כפי שתוכננה, ואם משהו לא יעמוד ביעד זה, אנו תמיד מעודדים צרכנים לפנות לתמיכת הלקוחות של נינטנדו, " והחברה תשמח "בפתיחות ובקלילות" לפתור כל בעיה הקשורה לבקרים שלה.
זה רק עוד אחד בשורה ארוכה של דיווחים וסיפורים בנוגע לסוגיית Joy-Con drift שחוו שחקנים מאז יציאת הקונסולה. בשנת 2019 ראינו תביעה ייצוגית שהוגשה בארה"ב נגד נינטנדו בנוגע לבעיית הסחף, כאשר הנציבות האירופית הצהירה בשנה שעברה שהיא שוקלת לפתוח בחקירה משלה בנושא. גם השנה,אֵיזֶה? ממצאים שפורסמותוך ציון ששניים מכל חמש קלאסיקות של Switch (אלו שלפני שדרוג הסוללה) חוו את Joy-Con Drift.
