לְאַחַריוצאת לקבלת פנים שלילית באופן גורף, Diablo Immortal ממשיך לעורר זעם מהשחקנים כשצצים יותר ויותר פרטים הנוגעים למונטיזציה הדורסנית שלו. התגובה המקורית כוונה לטקטיקת ציד הלווייתנים הגלויה של המשחק, אשר דחפה שחקנים לא כל כך בעדינות לבזבז מטבע אמיתי כדי לרכושיתרון בלתי עביר במשחק על פני שחקנים אחרים. בצורתו הנוכחית, Diablo Immortal הוא משחק בתשלום כדי לנצח, והלְשַׁלֵםהחלק נמצא בטריטוריה מרעישה של שש ספרות. מה שגרוע יותר, זה שהבחירה לא לשלם היא לא בדיוק הדרך הכי קיימא לשחק ב-Diablo Immortal, שכן נראה שלמשחק יש מספר מכסים יומיומיים נסתרים על התקדמות ותגמולים.
טענה זו באה מיוצרי תוכן ושחקניםשהשתתפו במבחני האלפא והבטא של Diablo Immortal, וכרגע משקיעים רבות בשחרור הרשמי של המשחק. על פי ההאשמות, דיאבלו אימורטל מגביל את התקדמות השחקנים במספר דרכים, שאף אחת מהן לא מועברת בגלוי.
לדוגמה, משימות צד, אירועי מפה ובוסים בשכבות סגולות נותנים תגמולים רק חמש פעמים ביום. שיעורי הירידה האגדיים והנורמליים של אבני חן יורדים באופן דרסטי לאחר רכישת שש מכל אחת, עד למחרת, כלומר. גם התגמולים של זולטן קולה ומאורת נסתרים יורדים מאוד לאחר קבלת קומץ מהם במהלך יום. יש עוד מכסים יומיומיים שעדיין מתגלים. כביכול, אף אחד ממעצורי ההתקדמות הללו לא היה קיים במבנה האלפא והביתא של דיאבלו אימורטל.
מצב זה משפיע על שחקני דיאבלו אלמותי בשתי דרכים מרכזיות. ראשית, הוא מבקש מהם לחזור למשחק על בסיס יומי אם הם באמת רוצים להתקדם בכלל. שחקנים שחוו סוג זה של מעורבות יומיומית כפויה בכותרים אחרים למשחק בחינם מתעבים אותו כמעט באופן אחיד, מכיוון שהוא יכול לגרום למשחק להרגיש כמו עבודה במשרה חלקית. שנית, המכסים היומיים הנסתרים האלה באמת מניעים את הרעיון שדיאבלו אימורטל הוא משחק שמתגמל רק שחקנים שמשקיעים בו כסף אמיתי, ויוצא מגדרה כדי להמיר שחקנים בחינם על ידי ענישה על כך שהם משחקים רק בשביל הכיף.
