דיאבלו אימורטל אולי לא התחיל את ההתחלה הטובה ביותר עם מעריצי הזיכיון, אבל נראה שבליזארד מנסה להרגיע את פחדי השחקנים על ידי הצגת כמה מהתכונות העיקריות שמגיעות עם כותר הנייד.בפוסט שפורסם לאחרונה בבלוג, המפתחים שופכים מעט אור על שתי דרכים מרכזיות לעצב דמות במשחק - קוסמטיקה ותכונת שינוי המעמד.
נראה שהקוסמטיקה ב-Diablo Immortal מתפקדת בדומה למשחקים אחרים. הם משנים את המראה של הדמות שלך מבלי להשפיע על הציוד או הסטטיסטיקה. שחקנים יוכלו להשיג מוצרי קוסמטיקה לכל שיעור, אבל כל סט יהיה זמין גם לכל שיעור במשחק. כל פרס ישנה את השריון וכלי הנשק של הדמות, וחלקם אפילו ישנו אנימציות. לכל פריט אגדי במשחק תהיה גם התקדמות ויזואלית ייחודית משלו ככל שאבני החן של הדמות שלך יגדלו בעוצמה.
Blizzard מתכננת לשחרר סט קוסמטי חדש לכל השיעורים מדי חודש ולעצב אותו סביב ה-Battle Pass הנוכחי לאותו חודש. רכישת ה-Battle Pass לחודש תאפשר לשחקן לפתוח תלבושת קוסמטית לכל מחלקה אחת, ואפשרות פרימיום תגיע גם עם סקינים מותאמים אישית של פורטל ומסגרות דיוקן. יהיו גם מוצרי קוסמטיקה בחינם לפתיחה באמצעות משחק.
Diablo Immortal יתייחס לפחדים של השחקנים לרצות לנסות כל שיעור מבלי ליצור המון אלטים. ב-Westmarch, שחקנים יוכלו לשנות את מעמד הדמות הקיים שלהם. הדמות תשמור על כל ההתקדמות שנעשתה ברמות פרגון ותקבל קבוצה חדשה של פריטים המתאימים לכיתה החדשה. ניתן גם להעביר את כל התקדמות הפריט ואבני החן לכיתה החדשה. החפצים והמחסנים של הכיתה הישנה לא יאבדו, וההתקדמות בכלי ההורדה וההליקואר תישאר גם כן.
החיסרון היחיד בהחלפת מחלקות הוא שצריך לאסוף פריטים אגדיים ספציפיים למחלקה החדשה, אבל בכל מקרה זו המטרה העיקרית של המשחק. שחקנים שלא מתרוצצים עם הכיתה החדשה שלהם יכולים להשתמש בתכונה שוב כדי לחזור לכיתה הקודמת שלהם או לנסות כיתה חדשה. הצוות גם שוקל לשים מגבלה על המערכת כדי לשמור על משמעות בחירת הכיתה המקורית, אך כרגע שום דבר לא חקוק באבן.
