מאמר זה הוא מעל 5 שנים ויכול להכיל מידע מיושן
מספר שחקני פלייסטיישן 4 דיווחו שיש להם את הלבנת הקונסולה שלהם עקב משחק ההמנון, ו-EA זקוקה לעזרתם כדי להבין מדוע
עֲבוּרהִמנוֹן,זה היה שחרור בעייתי. לא רק שהתגובה הציבורית הייתה פושרת, אלא שציוני הביקורות היו בינוניים. הדברים המשיכו להחמיר כאשר שחקני פלייסטיישן 4 החלו לדווח על הקונסולות שלהם נסגרות בזמן משחקהִמנוֹן.למרבה המזל, EA כן יודעת על בעיה זו והחלה לחקור כיצד לפתור אותה.
עם זאת, הם לא יכולים לעשות את זה לבד. בניסיון לרדת לעומקו של זה יצרה EAשרשור באתר התמיכה שלהםמבקש במיוחד משחקנים לפרסם על הנושא שלהם. שחקנים שמפרסמים על כך מתבקשים לענות על ארבע שאלות: איזה דגם של פלייסטיישן 4 יש להם, מזהה ה-PSN שלהם, פרטים על מתי ואיך התרחשה ההתרסקות, ואם הם הצליחו לדווח על הבעיה מהפלייסטיישן שלהם לאחר שהתאוששו.
נכון לעכשיו, ישנם למעלה מ-175 עמודים של תגובות, עם למעלה מ-1,000 מקרים מאושרים. ככל שיגיעו דיווחים נוספים, המספרים הללו צפויים לגדול עד ש-EA תוכל לפתור את זה.
לכל מי שחווה בעיות אלו, אל תהסס להוסיף את קולך לשרשור כדי לעזור במציאת הפתרון. כדי לספק את מירב הסיוע, הקפד לפרסם מידע רב ככל שתוכל על מתי נתקלת בבעיה.